นโยบายความเป็นส่วนตัว ruy789

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบายฯ") ออกโดย ruy789 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และมีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เกิดขึ้นผ่านเว็บไซต์ ruy789.org รวมถึงบริการและแพลตฟอร์มทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ ruy789

นโยบายฯ ฉบับนี้ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การใช้งานบริการ ruy789 ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายฯ ฉบับนี้แล้ว

ruy789 เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

ruy789 ไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมบัตรเครดิตดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI DSS

ruy789 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายต่างๆ เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการและบริหารบัญชี — การสมัคร เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน (KYC) และดำเนินธุรกรรมต่างๆ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — การปฏิบัติตามข้อกำหนด AML/KYC และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจจับ ป้องกัน และสืบสวนกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสารและซัพพอร์ต — ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และแจ้งเตือนเรื่องบัญชี
• การตลาด — แจ้งโปรโมชั่นและข่าวสาร เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น

ruy789 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — ผู้ให้บริการ Hosting, Cloud, ระบบชำระเงิน ที่ผูกพันด้วยข้อตกลงประมวลผลข้อมูลอย่างเคร่งครัด
• ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์ อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมแก่ท่าน
• หน่วยงานกำกับดูแล — เมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งศาล
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เพื่อป้องกันหรือสืบสวนกิจกรรมผิดกฎหมายตามกระบวนการทางกฎหมาย

คู่ค้าทุกรายของ ruy789 ที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของเราจะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของ ruy789

เว็บไซต์ ruy789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่ใช้แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential) — จำเป็นต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance) — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional) — จดจำการตั้งค่าและการกระทำของท่าน เช่น ภาษา
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics) — วิเคราะห์แบบไม่ระบุตัวตนว่าผู้ใช้ใช้บริการอย่างไร

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

ruy789 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง (Encryption in Transit) ด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 / SSL 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล (Access Control) ตามหลักการ Least Privilege
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระภายนอกเป็นประจำ (Penetration Testing)
• การตรวจสอบบันทึก (Audit Log) การเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทุกรายการ
• โปรแกรมฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลเป็นประจำทุกปี

ruy789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฯ นี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแนวทางระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีและ KYC — เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และต่อเนื่องอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนด AML
• บันทึกธุรกรรม — อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดกฎหมายการเงิน
• ข้อมูลการใช้งาน — 2 ปีนับจากวันที่สร้าง
• ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต — 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• Log ความปลอดภัย — 12 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง ruy789 เคารพและให้ความสำคัญ:

• สิทธิ์รับทราบ — ได้รับแจ้งการเก็บและประมวลผลข้อมูล
• สิทธิ์เข้าถึง — ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
• สิทธิ์แก้ไข — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบ — ขอให้ลบข้อมูล (เมื่อไม่มีฐานทางกฎหมายในการเก็บต่อ)
• สิทธิ์โอนย้าย — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนให้ผู้ควบคุมรายอื่น
• สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลในบางกรณี รวมถึงการตลาดตรง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน ruy789 ผ่านระบบแชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ruy789 ดำเนินงานและประมวลผลข้อมูลเป็นหลักในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศอื่น เราจะดำเนินการเฉพาะเมื่อ:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการ PDPA กำหนด หรือ
• มีสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่มีผลผูกพัน หรือ
• ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งหลังจากได้รับแจ้งความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง

บริการของ ruy789 ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

ruy789 อาจปรับปรุงนโยบายฯ ฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และ/หรือการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้สะท้อนวันที่มีการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายฯ ฉบับนี้ ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ ruy789 ได้ที่:

• ระบบแชทสดบนเว็บไซต์ ruy789.org — เปิด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• อีเมล: [email protected]

เราจะยืนยันการรับคำขอภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันตามที่ PDPA กำหนด ในกรณีที่ท่านไม่พอใจการดำเนินการของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้